Archive dans juin 2017

Comment élaborer une stratégie marketing de fidélisation ?

Comment élaborer une stratégie marketing de fidélisation ?

Le marketing de fidélisation est très important pour une entreprise. Attirer de nouveau client est bien plus facile que d’en fidéliser un. Il faut également noter qu’un client satisfait est le garant d’une publicité gratuite et efficace pour votre entreprise puisqu’il va en parler avec d’autres personnes. Toutefois, sachez que si un client satisfait parle de votre entreprise avec 2 ou 3 personnes seulement, un client insatisfait en parle avec beaucoup plus de personnes. D’où l’importance du marketing de fidélisation.
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